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【Cheers雜誌】 口述／顧瀚畇　整理／李欣岳　圖／王創緯

旗下擁有MISS SOFI、Sonia、Ophelie、CLOZZET等女鞋與服飾品牌的碩豐國際，總監顧瀚畇用他曾是藝人（藝名阿丹）以及新手父親的經驗，分享如何帶領員工成長。

擔任主管這幾年，我學到很重要的一堂課：沒有不好的員工，只有不對的位子。就像一部戲，每個角色都很精采，沒有不好的角色，重點是讓誰來演。當然，前提是這是一位有心向上的部屬，而主管的責任，就是用心幫部屬找到可以發揮的位子。

對於公司或個人，「好位子」的定義有幾種：第一，是能在既有職務上持續學習與成長，不斷創造新價值。

             

好位子1：在既有職務上持續成長

能否做到這一點，我覺得最重要的是當事人有沒有心。畢竟，天才型的員工可遇不可求，比起來，我更喜歡用「傻瓜型」員工：雖然他不懂，但很願意去學，喜歡去嘗試。例如，今天請同事找一份資料給我，結果發現這不是我要的，他會回去再找10份。願意去闖、去碰撞的人，也許需要多花一點時間，但他是可以被帶起來的人。

我自己擔任藝人時的經驗也是如此。不管唱歌、寫歌、演戲，不用跟別人比，只需要把目標放在「每天的自己都比昨天更好」，就像不會有人拿陳雷去和周杰倫比一樣。我也期待公司的每個人都是跟自己比，企業能有這樣一路進步、一路相挺過來的員工，才是最重要的事。

只要員工能自我要求，即使還不到主管期望，我也會用循循善誘的方式來帶領他。比如說，今天要辦行銷活動，除了現場拍照，活動後還要延伸其他應用，例如一系列的照片或影片。對於需要哪些內容，我會先把需求開出來，一項項跟團隊確認，講完之後，大家就放手去做吧；事後我們再來檢查有沒有完成所有項目。

我不會用「這不好」、「我不喜歡」這些不具體的說法讓部屬摸不著頭緒，會盡量把需求說得鉅細靡遺，這樣才能節省大家的時間。總是用「這不對，你先去改再說」這種主觀的說法來帶人，雙方很容易積怨，後果更麻煩。

這樣的管理方式，來自我身為父親的體會。我大女兒今年3歲，當主管和當父親很多道理相通，要有很多耐心、熱心，也要有很多的信任與放手，小孩或員工才會成長。不能因為小孩今天吃飯、刷牙達不到要求就放棄她；若想看到小孩成長茁壯的快樂，就應該先給她這份關心與愛。同樣的，要讓員工持續成長，主管就要先給更多耐心與熱心。

【全文未完，完整內容請見《Cheers》167期】

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