目前分類：酒店教學 (34)

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大家一定要記住一點，在酒店上班其實就像是自已在當老闆，

教育客人與經營客人完全操控在小姐們，節數做的越多當然薪水也就相對的變高囉！

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還記得我在前面文章提到，想要察言觀色，

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酒店小姐如何巧妙地打破「隔閡」？

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在酒店小姐工作裡「問話」是門學問

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敬酒（propose a toast） 

  敬酒也就是祝酒，是指在正式宴會上，由男主人向來賓提議，提出某個事由而喝酒。

在喝酒時，通常要講一些祝願、祝福類的話甚至主人和主賓還要發表一篇專門的祝酒詞。

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愛上就亡

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公關是『公共關係』的縮寫，主要從事組織機構信息傳播，

關係協調與型像管理事務的諮詢、策劃、實施和服務的管理職能的人，簡稱PR或公關。

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大陸新聞中心／綜合報導 

不久前，大陸一個被稱為「短信門」的性騷擾事件鬧得沸沸揚揚，

河南某市文化局魯姓局長，在過去長達三年的時間裏，

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小巴物語：酒店公主、小姐遇到這種問題的時候，

就我知道，有些酒店公關在上班前會先喝一杯牛奶解毒，

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奇怪的很，「騷」這個意思，用在男人身上，很溢美．用在女人身上，卻變成了臭美。

比如「騷客」，基本上是指男人，有文化的男人。

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【聯合新聞網／文、圖節錄自商周出版《日本酒店大亨教你打造黃金人脈》】

 

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察言觀色的關鍵在於，了解並思考如何滿足對方的目的。

因此，必須讓自己養成「客觀的寬廣視野」

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【小編愛肝】

在任何社交場合，應酬喝酒是難免，尤其身在八大行業的酒店小姐們。

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不要跟客人私下出去    不要介入客人的感情生活
不要問客人太過私密的問題 {每人介意的點都不同，只能靠自己觀察了！}

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身為酒店經紀人，

我跟其他公司主管一樣，也常遇到酒店小姐的白目嗆聲。

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男人隨性而起，從而有了感覺，繼而有了感情，而女人天生是性感的尤物，
男性和女性之間的關係是很微妙的，往往一個眼神，一個動作都是一種挑逗，都是一種性感。
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台北東區高級的便服酒店

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在我看過的許多酒店客人當中，只有一等一的人物，

才會願意在下屬面前侃侃而談自己失敗的經驗。

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在酒店上班，『製造感覺』是必要的手腕之一，但絕對不是公關本身的感覺問題。

為什麼小巴會如此無情的說出這樣的話？！事實上這並非無情，而是必須。

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酒店小姐要先觀察對方，才可能讓對方發揮所長

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